如果您的vivo手机的短信不在屏幕上方显示,可能是由于通知设置或应用设置问题导致的。您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查通知设置:
* 打开手机“设置”应用。
* 点击“通知与状态栏”。
* 找到“应用通知管理”或“通知管理”,并点击。
* 找到“短信”应用,并确保允许通知是开启的。
* 确保通知的显示方式设置正确(在屏幕上方显示)。

2、检查应用设置:
* 打开短信应用。
* 进入应用设置或更多设置。
* 检查是否有关于通知显示的相关设置,并确保它们已正确配置。
3、重启手机:重启手机可以解决一些软件问题,长按手机电源键,选择“重启”来重启手机。
4、清除缓存和数据:
* 打开手机“设置”。

* 找到“应用与权限”或“更多设置”。
* 找到“应用管理”或“应用列表”。
* 找到短信应用,选择“存储”。
点击“清除缓存”和“清除数据”(注意这将删除应用的存储数据,如有重要短信请提前备份)。
5、更新系统和应用:确保您的手机系统和短信应用都是最新版本,可以在手机“设置”中的“系统更新”和“应用更新”中检查并更新。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系vivo手机客服或前往vivo官方售后服务中心,以获取更专业的帮助。
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